Alliance Médicale Services

Espace patient / famille

Bienvenue sur votre espace dédié, pensé pour accompagner au mieux chaque patient et ses proches partout en Bretagne. Notre équipe locale, à l'écoute, se tient à vos côtés pour rendre chaque étape plus sereine, de l'installation de l'oxygénothérapie à l'ajustement de vos traitements respiratoires. Ici, vous trouverez des repères concrets, des réponses à vos questions, et la possibilité de solliciter notre assistance à tout moment. Chez Alliance Médicale Services, la proximité et le respect de votre quotidien guident chacune de nos actions.

Espace patient

Parce qu’un accompagnement ne se limite pas à la seule livraison du matériel, Alliance Médicale Services s’engage à vos côtés pour vous offrir confort et sécurité à domicile en Bretagne et partout en France lors de vos déplacements ou séjours. Notre mission : que chaque patient et sa famille se sentent en confiance, informés, et jamais seuls face aux enjeux de l’insuffisance respiratoire ou du traitement du sommeil.

Accès rapide par problématique :

Gestion du traitement L'engagement Alliance Médicale Services Vos questions Notice des appareils

Gestion du traitement respiratoire en BretagneUn accompagnement sur-mesure au quotidien

Au sein de votre parcours de soins, nous veillons à assurer réactivité, personnalisation et proximité. Que vous soyez concernés par l’apnée du sommeil (PPC), l’oxygénothérapie ou la ventilation non invasive (VNI), notre équipe vous guide à chaque étape : installation à domicile, choix du matériel adapté, formation, ajustements et suivi permanent. Si vous rencontrez des difficultés ou que vos besoins évoluent, nous restons disponibles pour réagir vite, adapter les réglages ou intervenir en astreinte 24h/24.

Vos questions fréquentesVivre l’oxygénothérapie ou la PPC en toute confiance

• Comment se déroule l’installation à domicile ?
Notre technicien s’occupe de tout : installation, explications sur le matériel, conseils d’usage et conseils sécurité. Nous répondons à vos questions et nous assurons que chacun se sente prêt avant de quitter votre domicile.

• Que faire en cas de panne de matériel, même tard le soir ?
En cas de panne, contactez notre astreinte 24h/24 située en Bretagne. Pour l'Oxygène et la VNI, une intervention d'urgence est immédiatement organisée. Pour les équipements de PPC, nos techniciens planifient un dépannage rapide à votre domicile dans un délai maximum de 3 jours.

• Peut-on installer l’oxygénothérapie durant un séjour en résidence secondaire ou en vacances ?
Grâce à notre réseau national de 120 structures, nous organisons la continuité de vos soins que vous soyez à Saint-Malo, Vannes, Perros-Guirec ou ailleurs en France.

• L’oxygénothérapie est-elle prise en charge ?
Oui, l’oxygénothérapie bénéficie d’une prise en charge à 100 % par l’Assurance Maladie. Notre équipe vous accompagne dans les démarches administratives afin de simplifier l’obtention et le renouvellement de vos droits.

Nos engagementsAccompagnement, innovation et proximité

Vos besoins évoluent : nous avons mis en place un suivi hybride mêlant visites à domicile, téléconsultations et accompagnement téléphonique. Livraison de consommables respiratoires, astreinte locale 24h/24, installation ou adaptation du matériel dans toute la Bretagne… Avec Alliance Médicale Services, la tranquillité et la continuité des soins sont toujours au rendez-vous.

Installation à domicile dans les quatre départements bretons : Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine et Morbihan
Intervention rapide en cas d’urgence respiratoire
Livraison et adaptation sur votre lieu de vacances

Nous assurons la disponibilité de nos équipes et la qualité du suivi, où que vous soyez en Bretagne ou ailleurs en France.

Télécharger mon attestation de voyage

L’expertise Alliance Médicale Services au service de votre santé respiratoire

Vous bénéficiez avec Alliance Médicale Services d’un accès direct à des professionnels expérimentés, d’un suivi sur mesure, et de la réactivité d’une équipe locale et humaine. Le maillage de nos agences bretonnes, adossé à un réseau national de 120 structures partenaires, garantit l’accompagnement de tous, y compris lors de déplacements ou de vacances.

43 réponse(s) - de 36 a 40

< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 >

Que faire en cas de problème urgent avec mon appareil ?
Si votre appareil ne fonctionne plus, fait un bruit anormal ou si vous avez un doute sur votre sécurité, contactez immédiatement le numéro d’astreinte.
Une équipe est disponible pour vous répondre rapidement.
Quelle est la conduite à tenir en cas d'incident lors d'une oxygénothérapie ?
Que faire en cas de fuite d’oxygène ?
- Ne fumez pas.
- Ne provoquez ni flamme, ni étincelle.
- Aérez largement le local en ouvrant les fenêtres pendant au moins une demi-heure.
- Quittez la pièce et aérez vos vêtements.
- Contactez votre prestataire.
Que faire en cas d’incendie ?
- Appeler les pompiers et prévenir de la présence d’oxygène.
- Inviter fermement, mais sans paniquer, les autres occupants à quitter les lieux.
- Se mettre en sécurité.
- Si possible couper la source d’oxygène.
- Fermer toutes les portes de la pièce.
Mon concentrateur fait un bruit de vibration...
- Vérifier que les 4 roulettes touchent le sol.
- Les vibrations peuvent être atténuées en plaçant le concentrateur sur un tapis fin.
L’oxygénothérapie : Quelles sont les règles de base en matière d'hygiène ?
Veuillez trouver ci-dessous quelques règles de base applicables à l’utilisation de l’oxygène sous toutes ses formes :
- Ne jamais mettre l’oxygène en contact avec des combustibles tels que : huile, graisse, bois, crème ou pommade à base de corps gras. Ne jamais lubrifier et graisser les appareillages.
- Ne jamais permettre de fumer ni vapoter ou d’introduire un feu dans tout endroit où l’oxygène est présent sous des concentrations supérieures à celles de l’air ambiant (21%).
- Ne pas déplacer les sources d’oxygène près d’un point chaud (cheminée, gazinière, bougie). Ou à défaut, éloigner à plus de 2 mètres d’une source de chaleur.
- Aérer la pièce quotidiennement.
Apnée du sommeil : quelle est la prise en charge ?
Le traitement de référence pour l'apnée du sommeil est la mise en place d'un dispositif de ventilation à Pression Positive Continue (PPC)
À l'aide d'un masque adapté à votre morphologie, cet appareil maintient les voies aériennes supérieures ouvertes durant le sommeil, bloquant le mécanisme de l'apnée, donc la fermeture anormale des voies aériennes supérieures.
Ce petit appareil qui peut être posé sur la table de nuit, propulse l'air ambiant dans les voies aériennes supérieures par l'intermédiaire du masque (selon les réglages indiqués sur votre prescription). La pression de l'air empêche la fermeture de celles-ci et la respiration se fait alors normalement.
Afin d’obtenir un réel bénéfice, il est important d’utiliser l’appareil chaque nuit et pendant toute la durée du sommeil, car l’apnée du sommeil se manifestera à nouveau
si le traitement n’est pas suivi.
Pour un traitement optimal et efficace, il est recommandé d’utiliser votre dispositif au minimum 4h/nuit et pendant les siestes.
Quels sont les risques sur la santé d'une apnée du sommeil non traitée ?
L'apnée du sommeil peut avoir de graves conséquences sur la santé si elle n'est pas traitée, et entrainer notamment un risque accru :
- D’accidents induits par la somnolence (On note un plus fort taux d’accidents de la route ou de travail chez les personnes souffrant d’apnée du sommeil)
- D’hypertension artérielle
- De maladies cardiovasculaires
- De troubles du rythme cardiaque
- Accident Vasculaire Cérébral (AVC)
- De diabète