Alliance Médicale Services

Espace patient / famille

Bienvenue sur votre espace dédié, pensé pour accompagner au mieux chaque patient et ses proches partout en Bretagne. Notre équipe locale, à l'écoute, se tient à vos côtés pour rendre chaque étape plus sereine, de l'installation de l'oxygénothérapie à l'ajustement de vos traitements respiratoires. Ici, vous trouverez des repères concrets, des réponses à vos questions, et la possibilité de solliciter notre assistance à tout moment. Chez Alliance Médicale Services, la proximité et le respect de votre quotidien guident chacune de nos actions.

Espace patient

Parce qu’un accompagnement ne se limite pas à la seule livraison du matériel, Alliance Médicale Services s’engage à vos côtés pour vous offrir confort et sécurité à domicile en Bretagne et partout en France lors de vos déplacements ou séjours. Notre mission : que chaque patient et sa famille se sentent en confiance, informés, et jamais seuls face aux enjeux de l’insuffisance respiratoire ou du traitement du sommeil.

Accès rapide par problématique :
Gestion du traitement L'engagement Alliance Médicale Services Vos questions Notice des appareils

Gestion du traitement respiratoire en BretagneUn accompagnement sur-mesure au quotidien

Au sein de votre parcours de soins, nous veillons à assurer réactivité, personnalisation et proximité. Que vous soyez concernés par l’apnée du sommeil (PPC), l’oxygénothérapie ou la ventilation non invasive (VNI), notre équipe vous guide à chaque étape : installation à domicile, choix du matériel adapté, formation, ajustements et suivi permanent. Si vous rencontrez des difficultés ou que vos besoins évoluent, nous restons disponibles pour réagir vite, adapter les réglages ou intervenir en astreinte 24h/24.

Vos questions fréquentesVivre l’oxygénothérapie ou la PPC en toute confiance

• Comment se déroule l’installation à domicile ?
Notre technicien s’occupe de tout : installation, explications sur le matériel, conseils d’usage et conseils sécurité. Nous répondons à vos questions et nous assurons que chacun se sente prêt avant de quitter votre domicile.

• Que faire en cas de panne de matériel, même tard le soir ?
En cas de panne, contactez notre astreinte 24h/24 située en Bretagne. Pour l'Oxygène et la VNI, une intervention d'urgence est immédiatement organisée. Pour les équipements de PPC, nos techniciens planifient un dépannage rapide à votre domicile dans un délai maximum de 3 jours.

• Peut-on installer l’oxygénothérapie durant un séjour en résidence secondaire ou en vacances ?
Grâce à notre réseau national de 120 structures, nous organisons la continuité de vos soins que vous soyez à Saint-Malo, Vannes, Perros-Guirec ou ailleurs en France.

• L’oxygénothérapie est-elle prise en charge ?
Oui, l’oxygénothérapie bénéficie d’une prise en charge à 100 % par l’Assurance Maladie. Notre équipe vous accompagne dans les démarches administratives afin de simplifier l’obtention et le renouvellement de vos droits.

Nos engagementsAccompagnement, innovation et proximité

Vos besoins évoluent : nous avons mis en place un suivi hybride mêlant visites à domicile, téléconsultations et accompagnement téléphonique. Livraison de consommables respiratoires, astreinte locale 24h/24, installation ou adaptation du matériel dans toute la Bretagne… Avec Alliance Médicale Services, la tranquillité et la continuité des soins sont toujours au rendez-vous.

  • Installation à domicile dans les quatre départements bretons : Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine et Morbihan
  • Intervention rapide en cas d’urgence respiratoire
  • Livraison et adaptation sur votre lieu de vacances

Nous assurons la disponibilité de nos équipes et la qualité du suivi, où que vous soyez en Bretagne ou ailleurs en France.

Télécharger mon attestation de voyage

L’expertise Alliance Médicale Services au service de votre santé respiratoire

Vous bénéficiez avec Alliance Médicale Services d’un accès direct à des professionnels expérimentés, d’un suivi sur mesure, et de la réactivité d’une équipe locale et humaine. Le maillage de nos agences bretonnes, adossé à un réseau national de 120 structures partenaires, garantit l’accompagnement de tous, y compris lors de déplacements ou de vacances.

43 réponse(s) - de 1 a 5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 >
  • Un patient suivi par un autre prestataire arrive en Bretagne : comment cela se passe ?

    Nous assurons la coordination avec le prestataire d’origine. Sur demande, nous organisons le relais local afin d’assurer une continuité de prise en charge.

  • Que faire si j’ai un problème technique loin de la Bretagne ?

    Contactez directement Alliance Médicale Services. Nous identifions un partenaire local et coordonnons l’intervention. Vous n’avez aucune recherche à effectuer.

  • Puis-je contacter directement un prestataire local ?

    Non. Pour garantir la cohérence de votre suivi et la qualité de la prise en charge, toutes les interventions passent par Alliance Médicale Services. Nous restons votre interlocuteur unique.

  • Je pars en vacances : dois-je prévenir Alliance Médicale Services ?

    Oui. Cela nous permet d’anticiper votre déplacement et d’organiser, si nécessaire, une continuité de prise en charge sur votre lieu de séjour. Vous partez avec une solution déjà identifiée en cas de besoin.

  • Message “fin de vie turbine” ou “mise à jour”

    Ces messages indiquent que votre appareil nécessite une intervention technique.

    Il peut s’agir :

    • d’une maintenance
    • d’une mise à jour
    • d’un remplacement de pièce

    Ne pas ignorer ces alertes.
    Nos techniciens interviennent en Côtes-d’Armor pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 >
50 réponse(s) - de 1 a 9
1 2 3 4 5 6 >
Contacter un technicien
Nom*
Prénom*
E-Mail*

Etes-vous un robot ? Recopiez la lettre "w" mais en majuscule

Ce test sert à éviter les abus par remplissage automatique de ce formulaire.

Les informations recueillies ici sont collectées par Alliance médicale santé, responsable de traitement. Elles sont nécessaires pour pouvoir vous répondre efficacement et transmises aux seuls destinataires : les webmasters de notre site internet. Elles seront conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact à votre initiative. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données que vous pouvez exercer à l’adresse : contact@alliance-medicale-services.com.

Pour plus d’information sur le traitement de vos données, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité Mentions légales.

* Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.